Petrer LAB

IA, AUTOMATIZACIÓN Y CRECIMIENTO DIGITAL

Del primer clic
al trabajo
resuelto.

Conectamos marketing, agentes de IA y procesos para que cada oportunidad tenga un siguiente paso.

Ver ejemplos Definir mi proyecto

Petrer LAB. Inteligencia en marcha.

Una cinta lima conecta cuatro piezas verdes, una metáfora de la continuidad entre las áreas de una empresa.
01 — 04 / UNA MISMA DIRECCIÓNIlustración conceptual
01 / Captación02 / Atención03 / Operaciones04 / Plataformas

ASÍ PODRÍA FUNCIONAR EN TU EMPRESA

Tres empresas.
Tres formas de avanzar.

Elige la situación que más se parece a la tuya. Te mostramos el problema, el trabajo y la solución.

Luma · Calzado online01Vender online.Conectar contenido, tienda y atención.Ver ejemplo Nido · Reformas y servicios02Captar proyectos.Presupuestar con la información clara.Ver ejemplo Nexo · Distribución industrial03Ordenar pedidos.Evitar copias y detectar lo que falta.Ver ejemplo

LUMA · EMPRESA FICTICIA

Del contenido a una compra más sencilla.

SU PUNTO DE PARTIDAPublica en redes, pero la tienda deja dudas sobre el producto y el equipo responde siempre a lo mismo.

  1. Conectamos contenido y tienda.

    Preparamos campañas y contenidos que llevan a la colección adecuada.

  2. Facilitamos la elección.

    Diseñamos una web clara, con fichas de producto, tallas y condiciones fáciles de encontrar.

  3. Acompañamos la compra.

    Un asistente responde con información aprobada y deriva las dudas que necesita revisar el equipo.

LO QUE SE BUSCA

Una experiencia que conecta marketing, tienda y atención.

Tienda + atenciónMuestra visual
LumaTienda de ejemplo
Zapatilla de ejemplo Luma en tonos crema y terracota.
COLECCIÓN DIARIA

Cada día,
a tu ritmo.

Una ficha clara para conocer el producto antes de elegir.

Guía de tallas y materiales

El contenido en redes lleva a esta colección.

Asistente de compra · ejemplo

¿Cómo elijo mi talla?

ASISTENTEPuedes consultar la guía de este modelo. Si necesitas ayuda, paso tu consulta al equipo.

La decisión sigue en tu equipo. Tu equipo aprueba el contenido, las condiciones de venta y las respuestas del asistente.

Ver los diseños de Luma

Qué recibirías y cómo lo mediríamos

ENTREGA PROPUESTA

Plan de contenidos, diseño y desarrollo de la tienda, información de producto y asistente con límites definidos.

CÓMO COMPROBARLO

Visitas que llegan al producto, compras completadas y consultas que requieren una persona. Se compara con la situación inicial.

Aplicarlo a mi empresa

NIDO · EMPRESA FICTICIA

De mensajes sueltos a proyectos bien definidos.

SU PUNTO DE PARTIDALas consultas llegan por varios canales. Faltan datos y el equipo pierde tiempo pidiéndolos antes de poder valorar el trabajo.

  1. Hacemos las preguntas útiles.

    Diseñamos una página y un formulario que explican el servicio y recogen la necesidad.

  2. Reunimos la información.

    El asistente pide los datos que faltan y la automatización reúne la conversación en una ficha.

  3. Preparamos el siguiente paso.

    Asignamos la solicitud al equipo para revisar el alcance y acordar una visita.

LO QUE SE BUSCA

Cada oportunidad llega organizada y con una persona responsable.

Ficha de proyectoMuestra visual
NidoEstudio de ejemplo
SOLICITUD DE EJEMPLO / 014

Una reforma con contexto.

«Queremos reformar la cocina y el baño de una vivienda de 90 m².»
Necesidad
Cocina y baño
Vivienda
90 m²
Responsable
Equipo de proyectos
SIGUIENTE PASO

Revisar la solicitud y acordar una primera visita.

Presupuesto y disponibilidad pendientes de revisión.

La decisión sigue en tu equipo. Tu equipo decide el presupuesto, la disponibilidad y los compromisos con el cliente.

Ver los diseños de Nido

Qué recibirías y cómo lo mediríamos

ENTREGA PROPUESTA

Página de captación, formulario, conversación del asistente y conexión con el registro comercial del equipo.

CÓMO COMPROBARLO

Consultas completas, tiempo hasta la primera respuesta y visitas acordadas. Seguimos el recorrido desde la consulta hasta la visita.

Aplicarlo a mi empresa

NEXO · EMPRESA FICTICIA

Del correo a un pedido listo para revisar.

SU PUNTO DE PARTIDALos pedidos llegan por email y se copian a mano. Los datos incompletos se detectan tarde y cuesta saber quién lleva cada solicitud.

  1. Recogemos los datos.

    Conectamos el correo y extraemos referencias, cantidades e instrucciones del pedido.

  2. Comprobamos lo que falta.

    Validamos la información y señalamos las excepciones antes de continuar.

  3. Damos una vista al equipo.

    Una herramienta interna reúne solicitudes, estados y responsables en un mismo lugar.

LO QUE SE BUSCA

Solicitudes trazables, con datos revisables y un siguiente paso claro.

Correo + panel internoMuestra visual
NexoDistribuidora de ejemplo
CORREO RECIBIDO · EJEMPLO

«Necesitamos 12 unidades de la referencia CX-24. Entrega en nuestro almacén habitual.»

Información organizada
Solicitud 028Por completar
Referencia
CX-24
Cantidad
12 unidades
Fecha de entrega
No indicada

Se solicita la fecha antes de tramitar el pedido.

Responsable: operaciones

La decisión sigue en tu equipo. Tu equipo confirma referencias, disponibilidad y condiciones antes de aceptar el pedido.

Ver los diseños de Nexo

Qué recibirías y cómo lo mediríamos

ENTREGA PROPUESTA

Flujo de lectura de correo, validaciones, conexión con las herramientas acordadas y panel interno de seguimiento.

CÓMO COMPROBARLO

Tiempo por pedido, correcciones manuales y solicitudes incompletas. Un piloto permite comprobar la mejora.

Aplicarlo a mi empresa

Tres ejemplos, muchas posibilidades. Adaptamos la solución a tu sector y a tu forma de trabajar. Empresas y datos ficticios. Las pantallas son ilustrativas.

PORTFOLIO CONCEPTUAL

Una idea se entiende
mejor cuando se ve.

Identidades, interfaces y comunicación creadas para Luma, Nido y Nexo. Tres negocios, tres direcciones visuales.

Piezas diseñadas por Petrer LAB para empresas ficticias. Muestran nuestro enfoque creativo; no son encargos de clientes ni acreditan resultados comerciales.

EL VALOR ESTÁ EN LA CONEXIÓN

Una buena idea
necesita
continuidad.

Una campaña genera interés. Una web recibe una consulta. Un equipo tiene que resolverla.

Diseñamos lo que ocurre entre esos momentos. La información que llega, la tarea que se asigna, la respuesta que necesita criterio y el seguimiento que permite avanzar.

Podemos empezar por una pieza. La construimos pensando en cómo encaja con las demás.

Un objetivo claro.
Un proceso visible.
Un siguiente paso.

QUÉ CONECTAMOS

Cuatro áreas.
Un negocio.

Creatividad y tecnología alrededor
de una necesidad concreta.

01CaptaciónDel interés a la conversación.

Estrategia de marketing, redes sociales y contenidos con IA. Campañas y páginas que explican tu propuesta y dan continuidad al contacto.

Lo que podemos construir

  • Estrategia y calendario editorial
  • Contenido escrito, imagen y vídeo
  • Campañas, SEO y páginas de conversión

Cómo se comprueba

Consultas cualificadas, conversión y trazabilidad del origen. El alcance aporta contexto.

Ver ejemplo de tienda
02AtenciónDe la consulta al siguiente paso.

Agentes de IA que consultan información aprobada, orientan solicitudes y colaboran con tu equipo. Diseñamos también cuándo deben pedir ayuda.

Lo que podemos construir

  • Asistentes web y de mensajería
  • Agentes de voz y gestión de solicitudes
  • Bases de conocimiento y derivación humana

Cómo se comprueba

Exactitud, tiempo de respuesta, resolución y calidad de la derivación. Pruebas acordadas por caso de uso.

Ver ejemplo de reformas
03OperacionesDe la tarea repetida al flujo conectado.

Conectamos las herramientas que ya utilizas para organizar datos, documentos, avisos y tareas. Cada proceso tiene responsables y excepciones previstas.

Lo que podemos construir

  • Automatizaciones e integraciones
  • CRM y seguimiento de oportunidades
  • Procesamiento y revisión documental

Cómo se comprueba

Tiempo por tarea, errores, retrabajo y coste de operación. La mejora se compara con una base inicial.

Ver ejemplo industrial
04PlataformasDe la necesidad a una herramienta útil.

Diseñamos webs, portales y aplicaciones a medida. La interfaz, el proceso y las integraciones se piensan como partes de la misma experiencia.

Lo que podemos construir

  • Diseño y desarrollo web
  • Portales de cliente y aplicaciones
  • Paneles y herramientas internas

Cómo se comprueba

Uso, tareas completadas, rendimiento, accesibilidad y fiabilidad en los recorridos importantes.

Ver ejemplo de plataforma

UN MÉTODO QUE SE PUEDE REVISAR

Cada proyecto
deja algo concreto.

El alcance se acuerda.
La utilidad se comprueba.

01

Entender

Mapa del proceso, responsables y situación de partida.

02

Priorizar

Un objetivo, un alcance y una forma de medirlo.

03

Construir

Una solución conectada a las herramientas necesarias.

04

Comprobar

Pruebas, excepciones y criterios de aceptación.

05

Mejorar

Entrega, documentación y soporte pactado.

Tu equipo debe poder
entender lo que recibe.

  • Alcance y límites por escrito
  • Costes de terceros identificados
  • Responsables y accesos definidos
  • Medición antes y después

TU PRÓXIMO PASO

Empecemos
por lo que
se atasca.

En dos minutos puedes preparar un punto de partida para tu proyecto.

Este configurador prepara un resumen en tu navegador. Después puedes abrirlo en tu aplicación de correo y enviárnoslo.

También puedes escribirnos directamente:
hola@petrerlab.com

ANTES DE EMPEZAR

Las preguntas
importantes.

¿Puedo empezar por una sola pieza?

Sí. Una web, un canal de atención, un flujo o un calendario de contenidos pueden ser el primer proyecto. Definimos cómo debe encajar con tu trabajo actual.

¿Hay que cambiar todas mis herramientas?

Revisamos primero lo que ya utilizas y qué integraciones permite. Los cambios se proponen cuando resuelven una necesidad concreta.

¿Qué ocurre cuando la IA se equivoca?

Se definen pruebas, límites, revisión y derivación humana según el uso. Los ejemplos muestran cómo incluir esa revisión en el trabajo del equipo.

¿Cómo se presupuesta un proyecto?

Según alcance, herramientas, volumen y soporte. La propuesta separa implantación, licencias o consumo de terceros y continuidad cuando corresponda.

INFORMACIÓN DE LA WEB

Uso de esta web.

Petrer LAB presenta sus servicios de IA, automatización y crecimiento digital. Puedes contactar en hola@petrerlab.com. El alcance, el presupuesto y las condiciones de cada servicio se acuerdan antes de contratar.

Luma, Nido y Nexo son empresas ficticias. Sus datos, diseños y pantallas son ejemplos conceptuales: no representan clientes reales, resultados acreditados ni sistemas instalados.

El configurador procesa sus campos en la memoria de esta página. No los envía a un servidor ni los conserva al recargar. Puedes descargar el resumen o abrirlo en tu aplicación de correo; enviarlo requiere tu acción en esa aplicación. Evita incluir información personal o confidencial en la descripción.

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